Кишечные инфекции – это целая группа заболеваний, которые в первую очередь повреждают пищеварительный тракт. Заражение происходит при попадании возбудителя инфекции через рот, как правило, при употреблении зараженных пищевых продуктов и воды. Всего таких заболеваний более 30 (пищевое отравление, сальмонеллез, дизентерия, холера, брюшной тиф и т. д.).             Кишечные инфекции могут быть вызваны бактериями (сальмонеллез, брюшной тиф, холера), их токсинами (ботулизм), а также вирус...

Если приобретенный туристический пакет включает в себя трансфер, то представитель турфирмы обязан организовать встречу в месте прибытия: в аэропорту или на вокзале.   Согласно статье 10 Федерального закона «Об основах туристской деятельности» информация о потребительских свойствах турпродукта, в т.ч. программе и маршруте пребывания, услугах по перевозке туриста в стране временного пребывания, является существенным условием договора.   Статья 12 Закона РФ от 07.02.19...

Туристическая страховка – программа страхования туристов, которая предусматривает защиту застрахованного лица от финансовых потерь, связанных с оказанием медицинской помощи.   Согласно требованиям Федерального закона от 24 ноября 1996 г. №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» при подготовке к путешествию, во время его совершения, включая транзит, турист имеет право на беспрепятственное получение неотложной медицинской помощи.   Обе...

Услуги связи по передаче данных оказываются на основании возмездного договора об оказании услуг связи (постановление Правительства РФ от 31 декабря 2021 г. N2606 "Об утверждении Правил оказания услуг связи по передаче данных").   Сторонами по договору об оказании услуг связи выступают физическое лицо, юридическое лицо либо индивидуальный предприниматель, с одной стороны, и оператор связи, с другой стороны.   В случаях, установленных оператором связи, для заключения до...

В последнее время на туристическом рынке появилась тенденция онлайн бронирования отелей через известные системы.   Данная процедура осуществляется на специальных сайтах, на которых собрана, систематизирована и в удобной форме подана вся необходимая информация. Таким образом, человек может быстро сориентироваться в преимуществах и недостатках разных гостиниц и сделать свой выбор.   Не всегда отели требуют внести аванс и оплатить проживание заранее. Если вы самостоятельно зарезер...

Покупка туристической путевки – дело ответственное, ведь именно от сделанного выбора зависит не только то, где пройдет отдых, но и его качество, безопасность.   Чтобы правильно выбрать туристский продукт, потребителям необходимо помнить о своих правах.   Потребитель туристских услуг – это заказчик туристского продукта, имеющий намерение заказать или заказывающий и использующий туристский продукт исключительно для личных, семейных и иных нужд, не связанных с осуществлением...

Потребители, купившие товары по сниженным ценам, пользуются теми же правами, как и при покупке товаров без скидок. На торговых объектах (за исключением мест, которые определяются продавцом и не предназначены для свободного доступа потребителей) не допускается ограничение прав потребителей на поиск и получение любой информации в любых формах из любых источников, в том числе путем фотографирования товара, если такие действия не нарушают требования законодательства Российской Федерации и межд...

Чтобы избежать неприятных ситуаций при приобретении товаров, необходимо помнить следующие моменты. Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). На торговых объектах (за исключением мест, которые определяются продавцом и не предназначены для свободного доступа потребителей) не допускается ограничение прав потребителей на поиск и получение любой информации...

Съев купленную в магазине курочку гриль, йогурт или салат, вы почувствовали себя плохо? Пищевое отравление может настигнуть, даже если срок годности продукта в порядке. Не застрахованы от отравления и посетители кафе и ресторанов. Если некачественное блюдо довело до болезни, потребитель вправе требовать, как возврата денег за такую еду, так и компенсацию расходов и морального вреда. На вашей стороне — Закон о защите прав потребителей и Гражданский кодекс РФ. Потребитель имеет пр...