Новости

Консультационный центр и консультационные пункты для потребителей помогают гражданам разобраться в правах потребителя

Каждый год во Всемирный День Прав Потребителей Консультационный центр и консультационные пункты для потребителей активизируют свою работу, предоставляя квалифицированную помощь населению. Этот праздник отмечается ежегодно 15 марта и служит поводом напомнить людям об их законных правах и обязанностях.   Сегодня потребители часто сталкиваются с проблемами некачественных товаров, обманутых ожиданий, нарушением условий договора купли-продажи или оказания услуг. Чтоб...

Права потребителя при выявлении недостатков в технически сложном товаре

При обнаружении дефектов в технически сложном товаре покупатель имеет право на отказ от покупки и возврат денежных средств либо замену товара аналогичной модели или другого бренда с соответствующей коррекцией стоимости в течение первых 15 дней с момента приобретения изделия.   Если срок обращения превышает установленный период, предъявление указанных требований возможно лишь при наличии определенных обстоятельств:   ✅ Обнаруж...

Здоровый образ жизни

Здоровый образ жизни (ЗОЖ) — это активное участие в трудовой, общественной, семейно-бытовой, досуговой формах жизнедеятельности человека Существует 10 советов, разработанных международной группой врачей, диетологов и психологов, которые составляют основу здорового образа жизни. Следуя им, можно продлить и сделать более приятной нашу жизнь. 1 совет: разгадывая кроссворды, изучая иностранные языки, производя подсчеты в уме, мы тренируем головной мозг. Таким об...
Дата: 18.03.2026

Мероприятия по защите прав потребителей

Каждый год 15 марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителей, целью которого является повышение осведомленности граждан о правах потребителей и методах их защиты. В этом году девиз праздника звучит как «Безопасные товары, уверенные потребители», подчеркивая важность качества товаров и услуг для населения. В рамках празднования этого дня была организована лекция в Государственном бюджетном профессиональном образовательном учреждении "Транспортно-энергетический техникум"....

Как избежать покупки поддельных продуктов питания?

Поддельные продовольственные товары представляют собой серьёзную угрозу здоровью потребителей. Такие продукты часто выдают за оригинальные, однако по качеству существенно уступают настоящим. Для защиты себя и своей семьи важно уметь отличать подлинность продукции от фальшивых аналогов.   Что такое фальсификат? Фальсифицированные продукты — это намеренно изменённые товары, содержащие скрытую информацию о составе, качестве или происхождении. Наиболее ...

Замена некачественного товара: сроки и условия

В случае выявления потребителем дефектов приобретённого товара и подачи соответствующего требования о его замене, продавец (или иное ответственное лицо, указанное ниже) обязуется осуществить замену в течение семи календарных дней с момента поступления обращения покупателя. Однако, если необходима дополнительная проверка качества товара, указанный срок продлевается до четырнадцати календарных дней. Проверка проводится силами продавца или уполномоченного лица и производится за их с...

Все новости



ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
по вопросам защиты прав потребителей
8 (8362) 45-19-33
время работы: 10:00-16:00
перерыв: 12:00-12:30
Прием клещей на исследование осуществляется 
· г. Йошкар-Ола, ул. Машиностроителей, д. 121, корпус 3, 
отдел управления пробами 
тел. 8(8362)73-30-50, +79021049744
понедельник-пятница с 9.00 до 17.00, 
обеденный перерыв 12.00-12.30; 

суббота, воскресенье прием клещей на проходной.


Услуги по дезинфекции, дезинсекции и дератизации

тел. 8(8362)73-30-50, +79021049744, +79021050611

Лицензия