Да, некоторые канцелярские товары подлежат возврату. К ним относятся, например:
- школьные пеналы;
- ручки, карандаши, ластики;
- принадлежности для рисования: краски, кисти, мелки;
- любые тетради;
- дневники и прочие наименования.
Согласно статье 25 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель вправе обменять канцелярские товары надлежащего качества на аналогичный товар в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Условия возврата: товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату товара документ.
Исключение: не подлежат возврату непериодические издания, такие как книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведённые на технических носителях информации.
07.08.2025г.