Договор на оказание платных образовательных услуг заключается в простой письменной форме. В нём должны быть указаны уровень образования, сроки обучения, размер платы за обучение и другие условия, соответствующие законодательству.
Исполнитель обязан до заключения договора и в период его действия предоставлять заказчику достоверную информацию о себе и об оказываемых платных образовательных услугах.
Увеличение стоимости платных образовательных услуг после заключения договора не допускается, за исключением увеличения стоимости услуг с учётом уровня инфляции.
Исполнитель не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные услуги, не предусмотренные договором, за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких услуг, а если они оплачены, он вправе потребовать от исполнителя возврата уплаченной суммы.
При обнаружении недостатка платных образовательных услуг потребитель вправе по своему выбору потребовать безвозмездного оказания образовательных услуг, соразмерного уменьшения стоимости оказанных платных образовательных услуг или возмещения понесённых им расходов по устранению недостатков, оказанных платных образовательных услуг своими силами или третьими лицами.
В случае нарушения сроков оказания платных образовательных услуг потребитель вправе по своему выбору назначить исполнителю новый срок, поручить оказать платные образовательные услуги третьим лицам за разумную цену и потребовать от исполнителя возмещения понесённых расходов, потребовать уменьшения стоимости платных образовательных услуг или расторгнуть договор.
В случае отказа в удовлетворении законных требований или частичного их удовлетворения потребитель вправе обратиться в суд для разрешения спора.
Отношения между исполнителем и заказчиком при оказании платных образовательных услуг регулируются Законом РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральным законом от 29.12.2012 №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Правилами оказания платных образовательных услуг, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 15.09.2020 №1441.
08.07.2025г.