Поскольку частные детские сады предоставляют свои услуги на платной основе, договоры, заключаемые с родителями, подпадают под действие Закона РФ «О защите прав потребителей», Правил оказания платных образовательных услуг, утвержденных постановлением Правительства от 15.09.2020 №1441 (в отдельных случаях).
Перед заключением договора родителям следует ознакомиться с информацией об исполнителе, а также об оказываемых им услугах с целью правильного выбора детского сада. Исполнитель обязан предоставить такую информацию в соответствии с требованиями Закона РФ «О защите прав потребителей».
Также следует внимательно ознакомиться с такими основными документами организации, как лицензия на образовательную деятельность, устав, учебная программа и прочими, обращая особое внимание на следующие моменты: распорядок дня, программа обучения, возможность дополнительного образования, порядок расторжения договора и другую значимую информацию.
Условия договора, на которые следует обратить внимание родителям:
- обязанности, которые сотрудники детского сада должны исполнять. К ним относятся: обеспечение безопасности ребенка, развитие его навыков, забота о физическом и психологическом благополучии, организация благоприятной для ребенка среды, своевременное доведение до сведения родителей информации о состоянии здоровья воспитанников, о произошедших инцидентах, об изменениях в графике работы детского сада, обеспечение коррекции имеющихся отклонений в развитии ребенка, развитие его творческих способностей и интересов, осуществление индивидуального подхода к ребенку, учитывая особенности его развития, и т.д.
- режим работы детского сада и распорядок дня, а также время, когда можно приводить и уводить ребенка, установление лиц, имеющих право забирать ребенка из детского сада, и правила корректировки этих условий;
- объем и содержание программы, по которой будет проходить обучение ребенка, и какие дополнительные образовательные услуги (платные и бесплатные) предоставляются ребенку;
- условия медицинской безопасности;
- условия прогулок детей и обеспечение их безопасности при нахождении на улице;
- обеспечение сохранности имущества ребенка;
- уровень квалификации персонала (воспитателей, медицинских работников, поваров, работников службы охраны и т.д.);
- организация питания, его кратность, время приема пищи, возможность индивидуального меню, если, например, ребенку противопоказаны отдельные продукты;
- размер и порядок оплаты услуг дошкольного учреждения;
- перерасчет и возврат денежных средств. В договоре должны быть учтены и подробно прописаны все возможные варианты, при которых родители или законные представители ребенка имеют право на возврат уплаченных денежных средств в полном объеме или частично. Это может быть болезнь ребенка, введение карантина в садике, непредвиденные случаи закрытия садика на ремонт, отпуск родителей и т.д.;
- условия и порядок расторжения договора. Родитель имеет право в любое время по своей инициативе расторгнуть договор досрочно в одностороннем порядке, письменно уведомив об этом учреждение.
Сведения, указанные в договоре, должны соответствовать информации, размещенной на официальном сайте образовательной организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на дату заключения договора.