Памятка потребителям при приобретении товаров в социальных сетях


Памятка потребителям при приобретении товаров в социальных сетях

В последнее время большой популярностью пользуется торговля товарами в социальных сетях.

 

Однако при всем удобстве такой вид покупок несет в себе определенные риски. Например, не редки случаи, когда лица, предлагающие приобрести товар, не выполняют свои обязательства по передаче купленной вещи либо присылают не то, что заказывали. После этого «продавцы» прекращают все контакты с покупателями, которые чаще всего уже не могут связаться с ними.

 

Напоминаем, что необходимо сохранять бдительность при приобретении товаров в социальных сетях. Важно помнить, что зачастую интернет-продавцами выступают граждане, не обладающие статусом индивидуального предпринимателя. Это значит, что при заключении договора покупателю будет сложно рассчитывать на гарантии, установленные законом «О защите прав потребителей».

 

Если гражданин продает товары, то по закону он должен раскрыть информацию о себе (ФИО или наименование юридического лица, место нахождения).

 

Помните, что продавец или исполнитель услуг всегда может удалить информацию из социальных сетей. Прежде чем оплачивать заказ или договор, уточните, получите ли вы онлайн-чек. Если оплата производится на карту физического лица, довольно сложно будет получить информацию о настоящем ее держателе, а узнать адрес такого человека могут только правоохранительные органы.

 

Однако даже если вы столкнулись с  физическим лицом, которое не зарегистрировано как предприниматель, то статьей 23 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что граждане могут заниматься предпринимательской деятельностью только после регистрации в качестве индивидуального предпринимателя,  если этого не сделано, суд  вправе применить к такой сделке Закон «О защите прав потребителей» и прочие нормы, которые устанавливают для предпринимателя специальные обязанности по отношению к клиенту.

 

 

24.02.2022г.


Возврат к списку