Лекция в Визимьярской средней общеобразовательной школе

В рамках Всемирного дня защиты прав потребителей, девиз которого«TrustedSmartProducts» - Цифровой мир: надежные смарт-устройства, в МОУ «Визимьярская средняя общеобразовательная школа» состоялась лекция для преподавателей и работников учебного заведения.

Начальник отдела «Консультационный центр для потребителей» ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Марий Эл» Е.В. Загайнова рассказала собравшимся о праздновании дня прав потребителей, его истории, девизе.

К смарт-устройствам традиционно относится так называемая «умная электроника»: смартфоны, носимые фитнес-трекеры, голосовые помощники, «умные» телевизоры, часы, розетки и т.п. Такие смарт-продукты отличаются тем, что имеют функции подключения к Интернету и они непосредственно получают, собирают и отправляют самые различные данные о потребителях и потребительском поведении.

Появление «умных» технологий приносит много возможностей для потребителей, однако существуют некоторые серьезные причины для беспокойства: отсутствие безопасности или обнаружение всевозможных сетевых уязвимостей или утечек информации, нарушение конфиденциальности личных данных и не раскрытие информации о рисках, а также отсутствие ясности в отношении того, кто несет ответственность при возникновении возможных убытков.

В конце лекции начальник отдела ответила на вопросы присутствующих.

Проведено анкетирование по тематике Всемирного дня прав потребителей. Всего 15 анкет.

Предложено пять видов памяток: «Права потребителя», «Особенности продажи «умной» электроники», «Технически сложные товары», «Как написать претензию», «Как правильно обратиться в суд». Всего распространено 75 памяток.

20.03.2019 г.