За январь текущего года в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Марий Эл» по телефонам «горячей линии» консультационного центра (г. Йошкар-Ола) и консультационных пунктов, расположенных в городах Волжск, Звенигово, Козьмодемьянск и районных центрах Сернур и Советский, по вопросам защиты прав потребителей обратились за консультациями всего 107 человек.
В консультационном центре получили консультации 85 человек, из них 76 – устно, 9 – на личном приеме,в том числе 1 – в ходе выездного консультирования в Автономном учреждении Республики Марий Эл «Дирекция многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Марий Эл» (МФЦ, г. Йошкар-Ола, ул. Эшкинина, 8).
22 потребителя обратились в консультационные пункты, из них 11 – по телефонам, 11 – на личном приеме.
Больше всего обращений было по вопросам защиты прав потребителей при продаже сложной техники, в том числе бытовой (18), мобильных телефонов (16), мебели (12).
В ходе проведенных консультаций составлено 7 проектов претензий.
Распространено листовок, памяток по защите прав потребителей – 380.
06.02.2019 г.