За декабрь 2018 года в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Марий Эл» по телефонам «горячей линии» консультационного центра (г. Йошкар-Ола) и консультационных пунктов, расположенных в городах Волжск, Звенигово, Козьмодемьянск и районных центрах Сернур и Советский, по вопросам защиты прав потребителей обратились за консультациями всего 71 человек.
В консультационном центре получили консультации 49 человек, из них 43 –устно, 6 – на личном приеме.
22 потребителя обратились в консультационные пункты, из них 6 – по телефонам «горячей линии», 16 –на личном приеме.
Больше всего обращений было по вопросам защиты прав потребителей при продаже сложной техники, в том числе бытовой (16), мобильных телефонов (9), обуви и одежды соответственно 10 и 11.
В ходе проведенных консультаций составлено 3 проекта претензий.
Распространено листовок, памяток по защите прав потребителей – 360.