Школа грамотного потребителя коммунальных услуг

 

Право потребителей на информацию об исполнителе услуг, услугах и работах в сфере ЖКХ

На сегодняшний день все организации, осуществляющие деятельность по управлению многоквартирными домами, обязаны раскрывать потребителям практически всю информацию о своей деятельности.

         Это касается и управляющих организаций, и ТСЖ, и кооперативов. Информация раскрывается посредством размещения сведений на федеральном портале www.reformagkh.ru , а также по выбору:

·         на сайте органа исполнительной власти субъекта РФ;

либо

·         на сайте органа местного самоуправления муниципального образования, на территории которого управляющая организация, товарищество или кооператив осуществляет свою деятельность;

либо

·         на сайте управляющей организации (только для управляющих компаний).

Раскрытию подлежит следующая информация:

·         общая информация об управляющей организации, о товариществе и кооперативе;

·         основные показатели финансово-хозяйственной деятельности управляющей организации (в части исполнения такой управляющей организацией договоров управления), товарищества, кооператива;

·         ведения о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме;

·         порядок и условия оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме;

·         сведения о стоимости работ (услуг) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме;

·         сведения о ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы.

 

         Данная информация также должна предоставляться потребителю по его письменному запросу.

         За нераскрытие информации установлен один из самых высоких штрафов в сфере ЖКХ – до 300 тысяч рублей. Кроме того, потребитель имеет право в судебном порядке потребовать компенсацию морального вреда за нарушение права на информацию о предоставляемых работах, услугах.

 

Отдел в Звениговском районе

Источник: Минстрой России. Азбука для потребителей услуг ЖКХ


Возврат к списку