Еженедельная информация о деятельности консультационного центра и пунктов


Отчет за период с 13 по 17 апреля 2015 г.

Специалистами Консультационного центра и пунктов в период с 13 по 17 апреля 2015 года проведено 13 устных консультаций по правоприменению потребительского законодательства, о дальнейших действиях, требованиях и правах потребителя в конкретной ситуации.

 

КЦ

КП

Волжский район

КП

Звениговс

кий район

КП

Советский район

КП

Сернурс

кий район

КП

Горномарий

ский район

Всего

Тематика вопросов

По телефону

На личном приеме

По телефону

На личном приеме

По телефону

На личном приеме

По телефону

На личном приеме

По телефону

На личном приеме

По телефону

На личном приеме

Общие вопросы применения законодательства о защите прав потребителей

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Услуги ЖКХ

1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1

2

Долевое строительство жилья

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Услуги связи

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Туристские услуги

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Финансовые услуги

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Бытовые услуги

1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1

Медицинские услуги

1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1

Образовательные услуги

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Транспортные услуги

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Продажа продовольственных товаров

1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1

Сложная техника (в т.ч. бытовая)

1

 

 

 

 

1

 

 

 

 

 

 

2

Мобильные телефоны

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Обувь

1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1

Одежда

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Парфюмерно-косметические товары

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Аудиовизуальные произведения и фонограммы

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Строительные материалы и изделия

2

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2

Мебель

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Двери

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Пластиковые окна

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Автомобили, мото-велотовары

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Продажа лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1

 

 

1

Услуги общественного питания

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Оформление ценников

1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1

Продажа товаров дистанционным способом

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Игрушки

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Прочее

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1

1

Всего

9

 

 

 

 

1

 

 

 

1

 

2

13

                                                                                                                                                                                             

В ходе проведенных консультаций оказана устная помощь в составлении 2 проектов обращений в органы надзора (контроля).

Подготовлено и направлено на сайт 3 материала.

Распространено листовок, памяток по защите прав потребителей – 176.

 


Возврат к списку